بیزینس کوچینگ چیست؟

در ابتدا باید گفت که فدراسیون بین المللی کوچینگ ICF از سال 1995 تا کنون مشغول به کار است وبیش از 35000 عضو در 140 کشور دارد ، و به عنوان بزرگترین نهاد خودگردان در سراسر دنیا شناخته میشود.
آیا می دانید تخمین زده می شود ، کوچینگ یک صنعت جهانی 2 میلیارد دلاری است که به سرعت در حال رشد است؟ علاوه بر این ، شما می توانید با مربیگری یا کوچینگ ، مستقیماً بر زندگی کسی تأثیر مثبت بگذارید ، که بسیار رضایت بخش خواهد بود.
همه ما در طول بزرگسالی خود به توسعه و یادگیری ادامه می دهیم. رهبران مشاغل ، اغلب به حمایت مربی نیاز دارند که مهارت لازم برای ایجاد ارتباط با آنها را داشته باشد که توانایی های آنها را پرورش داده و آنها را برای رسیدن به اهدافشان آموزش دهد. همانطور که رهبران تجارت برای پیشرفت در روابط و مشاغل خود به پیشرفت شخصی و شغلی خود نیاز دارند ، کسانی که وارد حرفه مربیگری کسب و کار یا کوچینگ می شوند باید مسیرهایی را برای دستیابی به صلاحیت ها ، مدارک تحصیلی و یادگیری پیدا کنند که باعث پاسخگویی و تأثیرگذاری آنها شود. صنعت مربیگری تجارت تا حد زیادی تنظیم نشده است. بنابراین ، تقریباً هرکسی می تواند خود را مربی بنامد. در حالی که این مسئله برای کسانی که مجموعه مهارتهای مشروع برای خدمت به دیگران به عنوان مربیان تجاری دارند ، یک مسئله بسیار دردسرساز است ، شرکتهای بیشتری قبل از استخدام مربی کسب و کار ، می آموزند که چه مدارکی را باید جستجو کنند. فردی که شغل مربیگری در تجارت را آغاز می کند باید وقت بگذارد و وظایفی را انجام دهد تا به یک مربی حرفه ای و شایسته تبدیل شود. این بدان معنا نیست که برای تأثیرگذاری باید آماده بازنشستگی باشید. به گفته نیویورک تایمز ، جوانان بیشتر به دلیل تمرکز ، استعدادها و مهارت های خود در ارائه پتانسیل دیگران ، به سرعت در امر مربیگری تجاری نفوذ می کنند
چگونه بیزینس کوچ یا مربی کسب و کار شویم؟
فدراسیون بین المللی مربیان کسب و کار یا کوچینگ (ICF) مربیگری را به عنوان “مشارکت با مشتریان در یک فرآیند قابل تأمل و خلاقانه الهام می بخشد که آنها را به حداکثر رساندن توانایی های شخصی و شغلی خود القا میکند.” در نگاه اول ، به نظر می رسد تبدیل شدن به یک مربی کسب و کار فقط چند قدم ساده را در بر میدارد. همانطور که توسط study.com مشخص شده است ، چهار مرحله برای تبدیل شدن به یک مربی کسب و کار وجود دارد:
_در یک زمینه کسب و کار مدرک بگیرید.
_کار کنید و در کارهایی که انجام می دهید بسیار ماهر شوید.
_در برنامه هایی ثبت نام کنید که گواهینامه مربیگری تجاری را ارائه می دهند تا مهارت های مربیگری لازم را یاد بگیرید.
_خود را شبکه کنید ، یک شهرت خوب ایجاد کنید و یک پایگاه مشتری ایجاد کنید.
ساده به نظر می رسد ، درست است؟ هنگامی که مدارک و انگیزه های خود را برای تبدیل شدن به یک بیزینس کوچ یا مربی کسب و کار مرتب می کنید ، به یاد داشته باشید که به احتمال زیاد خود اشتغالی خواهید داشت یا به عنوان نماینده یک سازمان مشاوره بازرگانی کار خواهید کرد. ممکن است دوره هایی وجود داشته باشد که در آن شما مشتری های زیادی داشته باشید و همچنین فواصل زمانی که شما به طور فعال قرارداد ندارید. شما استعدادهای خود را در زمینه بازاریابی ، ارتباطات ، مهارت های مربیگری ، تجارت الکترونیک ، هوشمندی کسب و کار برای ایجاد اعتبار خود و تولید نتایجی که کار شما را به سمت جلو سوق می دهد ، انجام می دهید.
برای بیزینس کوچ شدن یا مربی تجارت از کجا باید شروع کرد ؟
با ارزیابی استعدادهای خود شروع کنید ، تجربه کسب کنید ، مدارک لازم را کسب کنید ، سازمان های مربیگری و مربیان را پیدا کنید و مهارت هایی را ایجاد کنید که شما را موثر می کند
صلاحیت های بیزینس کوچ یا مربیگری کسب و کار:
بیزینس کوچ یا مربی کسب و کار اساساً مربوط به روابط است. به همین ترتیب ، برای تأثیرگذار بودن به ویژگیهای شخصی و یادگیری رسمی نیاز دارد. موسسه مربیگری اریکسون ویژگی هایی را شناسایی کرده است که بیزینس کوچ یا مربی کسب و کار موفق هستند. این افراد همدل هستند و از کمک به دیگران لذت می برند. آنها اغلب دارای ویژگی های رهبری ، سازمانی و مهارت های ارتباطی هستند. آنها سرنوشت ساز و مساله گشا هستند. هنگام آماده شدن برای تبدیل شدن به یک مربی تجارت ، فدراسیون بین المللی مربیگری به شما توصیه کرده است که این سوالات را از خود بپرسید:
*آیا من علاقه زیاد به کمک ، به مشتریان برای دنبال کردن راه حل های خود دارم ؟ اینجاست که آن خصوصیات شخصی وارد عمل می شوند. در کار خود به عنوان بیزینس کوچ ، باید دیگران را توسعه داده و به رشد برسانید.
همانطور که توسط ICF تعریف شده است ، کشف ، شفاف سازی و همسویی با آنچه مشتری میخواهد بدست آورد را با تجربه و مطالعه بدست خواهید آورد.
( تشویق به خودیابی مشتری ، استخراج راهکارها و استراتژی های تولید شده توسط مشتری ، مسئولیت پذیری و پاسخگویی مشتری )
*آیا من مهارت و دانش لازم برای راه اندازی یک بیزینس کوچ را دارم؟
شما یک کسب و کار را اداره خواهید کرد. شما ممکن است نیاز به آموزش در مورد چگونگی ایجاد جایگاه خود ، بازاریابی خود ، قرارداد و ایجاد جنبه های تجاری حرفه خود داشته باشید. چه چیز دیگری برای ارائه دارم؟
تحقیقات انجام شده توسط ICF نشان می دهد که بیزینس کوچ ، یک جریان درآمد است که تنها حدود 13٪ درآمد تولید می کند. سایر کارهایی که شما برای انجام آنها نیاز دارید ممکن است شامل “مشاوره ، آموزش ، تسهیل ، راهنمایی ، مشارکت سخنرانی ، کارگاه ها ، وبینارها و نشریات ، آشنایی با بستر مغزافزارها ، کسب تجربه از تجارت الکترونیک ، به روزرسانی خود در زمینه بازاریابی الکترونیکی یا دیجیتال مارکتینگ ، و بازی سازی یا همان گیمیفیکیشن ” باشد. یکی از نکاتی که باید اضافه شود ، داشتن مهارت در رسانه های اجتماعی social media و مهارت برای کار در سطح جهانی است. بیزینس کوچ به طور فزاینده ای از طریق ارتباطات مجازی اتفاق می افتد ، که انتظارات شما را در این زمینه به روز می کند تا از تکنولوژی و روندها مطلع شوید.
در یک مطالعه جهانی اخیر توسط انجمن مدیریت ICF ، از مشاغل خواسته شد معیارهایی را که هنگام استخدام مربی تجاری استفاده می کنند شناسایی کنند و سپس این استراتژی را با نتایج ارتباط دهند. این مطالعه نشان داد که این مستندات دارای بالاترین امتیاز و تاثیر هستند :
به ترتیب از بیشتر به کمترین موارد: { تجربه کاری (68٪) توصیه های منبع معتبر (59٪) مصاحبه با یک بیزینس کوچ احتمالی (54٪) تجربه مشاوره (52٪) نتایج مشتری معتبر (48٪) اعتبار بیزینس کوچ (33٪) اعتبار (29٪) مدرک دانشگاهی در رشته مرتبط (28٪) تجربه مشاوره (24٪) دکترا (10٪) }
هیچ استانداردی برای صلاحیت مربی کسب و کار وجود ندارد. دانش بدست آمده در این زمینه به ما می گوید که شما باید از طریق آثار ، تجربه و مدارک مورد نیاز دانشگاهی و غیر دانشگاهی ، خود را معتبر معرفی نموده و همواره تجربیات مرتبط با بیزینس کوچینگ را به روز رسانی کنید.
گواهینامه مربی کسب و کار:
فدراسیون بین المللی مربیگری (ICF) استاندارد طلای مربیگری را ارائه می دهد ، اما آنها به طور خاص آموزش صدور گواهینامه را ارائه نمی دهند. آنها لیستی از آژانس هایی را ارائه می دهند که آموزش صدور گواهینامه را با استانداردهای بالا ارائه می دهند. آموزش بیزینس کوچهایی که توسط ICF معتبر شناخته شده اند ، یک روند بررسی دقیق را طی کرده و نشان داده اند که برنامه درسی آن با تعریف ICF از مربیگری ، شایستگی های اصلی و کد اخلاقی همسو است. ICF سه نوع تأیید برنامه را برای صدور گواهینامه ارائه می دهد:
- مربی گواهی کاردانی (ACC). این سطح از گواهینامه نیاز به 60+ ساعت آموزش و 100 ساعت تجربه مربیگری دارد.
- مربی خبره حرفه ای (PCC). این سطح از گواهینامه به 125+ ساعت آموزش و 500 ساعت تجربه مربیگری نیاز دارد.
- استاد مربی مجاز (MCC). این سطح از گواهینامه به 200+ ساعت آموزش به علاوه 2500 ساعت تجربه مربیگری نیاز دارد.
شرکت کنندگان در این برنامه های صدور گواهینامه باید تکمیل دوره را به همراه تجربه مربیگری با کوچینگ با موفقیت انجام دهند و نشان دهند.
داوطلبان دریافت گواهینامه همچنین باید ارزیابی دانش کوچینگ را با موفقیت انجام دهند و دارای امتیازات عملکرد و رضایت نامه باشند. سپس اسناد به صورت الکترونیکی برای تأیید مجوز به ICF ارسال می شود. ICF یک سرویس جستجو برای مکان یابی آژانس برای ارائه آموزش صدور گواهینامه ارائه می دهد.
داوطلبان می توانند از بین گزینه های ارائه آموزش که شامل آموزش مجازی ، حضوری یا ترکیبی از آموزش مجازی و حضوری است ، یکی را انتخاب کنند. موسسه جهانی کوچینگ نیز آژانس تأیید صلاحیت بیزینس کوچ است.
شرکت کننده یک گواهی مربی کسب و کار (BCC) کسب خواهد کرد. چندین مسیر برای صدور گواهینامه مربی کسب و کار از طریق این سازمان وجود دارد. شما می توانید از طریق خودآموزی self study ، teleclass (تماس تلفنی) ، مطالعه آنلاین و تخصص در دوره های آموزشی و مربیگری تخصصی ، ادامه تحصیل دهید. اعتبارات کسب شده علاوه بر BCC برای صدور گواهینامه ICF اعمال می شود.
کالج ها شروع به ارائه برنامه هایی می کنند ، که درجه و اعتبار مربیگری یا کوچینگ را ارائه میدهند. به عنوان مثال ، برنامه رهبری ، توسعه سازمانی و مربیگری اجرایی در مدرسه مدیریت Naveen Jindal در دانشگاه تگزاس در دالاس وجود دارد. این برنامه کارشناسی ارشد علوم را با تمرکز در مربیگری اجرایی ارائه می دهد. علاوه بر مدرک دانشگاهی ، به دانشجویان گواهی حرفه ای اعطا می شود. همچنین فارغ التحصیلان واجد شرایط درخواست مدارک ICF خواهند بود. نمونه دیگری از چگونگی ارائه آموزشهای گسترده به حرفه ها توسط دانشگاه ها در دانشگاه کلمبیا یافت می شود که دارای مربیگری با هدف تشکیل یک مرکز مربیگری برتری است. این برنامه بی نظیر ده ماهه تا یک ساله به شرکت کننده گواهینامه ای می دهد که مطابق با استانداردهای ICF باشد.
دوره های مربیگری بازرگانی:
برنامه هایی که آموزش هایی ارائه می دهند که توسط ICF معتبر شناخته شده اند ، باید از استانداردهای آنها در مهارت مربی ، دوره های آموزشی و تجربه مربیگری تحت نظارت برخوردار باشند. عنوان این دوره ها ممکن است متفاوت باشد اما این دروس پایه را در اختیار دانشجویان مربی بازرگانی در زمینه اخلاق و نحوه مربیگری یا کوچینگ قرار می دهد. مثالهای محتوای دوره زیر از گواهینامه ای است که از طریق موسسه جهانی مربیان ارائه می شود.
- دوره پایه های مربیگری: این دوره معمولاً شامل موضوعاتی مانند ملاقات با دستورالعمل های اخلاقی ، ایجاد توافق نامه مربیگری ، حضور مربیگری ، سوال قدرتمند ، گوش دادن فعال ، توانمند سازی ، تأیید ، ارتباط مستقیم ، طراحی اقدامات ، برنامه ریزی و تعیین هدف ، مدیریت پیشرفت و پاسخگویی ، مهارت های پیشرفته مربیگری ، مدل های مربیگری برای ایجاد آگاهی ، مربیگری گروهی ، مربیگری تحول آفرین ، سمینارها ، کارگاه ها ، آزمون ها و ارزیابی های مشتری است.
- مربیگری تجاری: این دوره مباحثی را پوشش می دهد که جنبه های تجاری مربیگری کسب و کار یا کوچینگ را بیان می کنند. به عنوان مثال ، هیئت مدیره شخصی ، بودجه بندی ، برنامه تجاری ، فروش ، تیم های مربیگری ، انواع مشتری ، آنچه راه حل های مربیگری ارائه می دهد ، راهنمایی و عملکرد کارکنان.
- بنیاد شخصی: این مباحث مهارت های مربیان را برای توسعه روابط ، ایجاد میکند. چشم انداز شخصی ، زندگی بر اساس ارزش ها ، تعیین هدف ، قانون ذهنیت و تفکر ، طرز فکر موفقیت ، مدیریت احساسات ، مربیگری تحول آفرین ، خلاقیت ، مدیریت زمان ، شهود ، درگیری ، عوامل موفقیت ، شکوفایی و فراوانی.
دوره های دیگری که ممکن است ارائه شود در مورد چگونگی راه اندازی مشاغل و بازاریابی کسب و کار ، و مربیگری کسب و کار شما خواهد بود. موسسه اریکسون دوره ها را به صورت ماژول ترتیب می دهد. در این ساختار ، دانش پذیر پنج ماژول را تکمیل می کند. در هر ماژول ، دوره هایی وجود دارد که دانش پذیر را از طریق مهارت های بنیادی برای مربیگری کسب می کند. هر یک از این ماژول ها دارای پنج هدف یادگیری است که موضوعاتی از قبیل چگونگی ایجاد روابط ، ایجاد اهداف با مشتری ، فرایندهای کار با مشتری ، سوال ، بازخورد و پاسخگویی را در بر میگیرد. این دوره ها بسیار روی مجموعه مهارتهای خاص مربیگری متمرکز شده است. در مقابل ، برنامه های ارائه شده از طریق دانشگاه ، مانند برنامه فوق در دانشگاه تگزاس و دالاس ، علاوه بر هسته اصلی دوره های مبانی و اخلاقی مورد نیاز برای ICF ، دوره هایی را در زمینه توسعه سازمان ، رهبری و مدیریت تجارت ارائه می دهند.
اعتبارنامه برنامه های دیگر ، مانند گواهینامه مربیگری کلمبیا ، موضوعات دوره را در چارچوبی تنظیم می کنند که در آموزش فشرده ارائه می شود. دوره های مربیگری در زمینه های خارجی موضوعاتی از جمله: ( تجزیه و تحلیل بازخورد برای اتصال داده ها به یک برنامه عملیاتی ، تکنیک های جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها برای هدایت مداخلات کوچینگ ، مفاهیم رفتار سازمانی و شیوه های کوچینگ افراد ، گروه ها و سازمان ها ، مهارت های مکالمه استراتژیک و متمرکز ، تحقیق و بهترین شیوه های کوچینگ) .
همه برنامه ها باید شرایط لازم برای دانش پذیران را برای تکمیل ساعات از پیش تعیین شده کوچینگ که تحت نظارت هستند ، برآورده کنند. همانطور که قبلاً توضیح داده شد ، مدت زمانی که دانشجو تجربه مربیگری را کسب می کند با توجه به سطح گواهینامه مورد نظر متفاوت است. این برنامه ها همچنین باید ارزیابی صلاحیت ها را ارائه دهند.
جمع بندی افکار ، مسیر دستیابی به مربی کسب و کار یا کوچینگ ، نیاز به انگیزه ذاتی برای هدایت و حمایت از دیگران در ترکیب با دانش کسب و کار و استفاده ماهرانه از مهارت های مربیگری ، استراتژی ها و چارچوب های مورد نیاز مشتری دارد. اختصاص دادن زمان برای آموزش به شما ابزاری می دهد تا بتوانید در بسیاری از پویایی هایی که از شما خواسته می شود در روابط مربیگری شغلی خود به آنها بپردازید . برنامه ریزی کنید که وقت و هزینه خود را برای تبدیل شدن به یک حرفه ای صالح و دارای اعتبار برای تمرین در زمینه مربیگری کسب و کار یا کوچینگ صرف کنید.
آکادمی بختیاری ، با داشتن اساتید مجرب و کارآمد در زمینه کوچینگ ، دوره های آموزشی برای افراد و شرکت ها را بصورت حضوری و آنلاین ایجاد نموده ، تا این مهم برای افرادی که در کسب و کارها نیاز به دوره ها و برنامه های دقیق دارند ، بصورت دسترس در اختیار آنها قرار گیرد. همچنین این دوره ها میتواند برای افراد و یا سازمان هایی که می خواهند مربی کسب و کار شوند یا در حال حاضر مربی کسب و کار هستند ، بسیار مورد استفاده بوده ، و در آینده به روزرسانی های آنها را از طریق آکادمی بختیاری ، دریافت نمایند . همچنین باید خدمات خود را به مربیگری اجرایی ، رهبری ، تجارت الکترونیک ، گسترش دهند . ما دوره های متعددی را در رابطه با توسعه سازمانی و شخصی ارائه خواهیم کرد . که شامل موارد زیر است : (مربیگری اجرایی ، رهبری و تجارت ، آموزش رهبری و توسعه ، مدیریت برندینگ و فرانچایز ، کسب و کار الکترونیک ، هوشمندی کسب و کار ، دیجیتال مارکتینگ).
گردآوری و ترجمه از (hand book) و منابع
بابک بختیاری (مدرس برندینگ و فرانچایز)
محمد علینژاد (مدرس کسب و کار الکترونیک)
1 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
درود.
گرد آورنده مطالب بالا نسبتا در معرفی ” بیزینس کوچینگ ” به خواننده موفق شده است. البته طرح برخی موضوعات در معرفی اولیه، ضروری به نظر نمی رسد و ای بسا این موارد غیر لازم و بعضا زاید، ذهن مخاطب را دچار سردرگمی نموده و از هدف پرت می نماید. به گمان بنده حقیر استفاده از بیانی ساده و نظم محتوایی بیشتر، نویسنده را به مقصود خود نزدیک تر می کند.
موفق باشید.